Versand

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per GLS verschickt.
Bei Auslandslieferungen, z.B. Schweiz, werden andere Versand unternehmen beauftragt.

Bestellungen über unseren Online- Shop liefern wir für Sie versichert und erheben eine Porto-Pauschale von 5,00€. Dies gilt für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Versandkosten ins Ausland erfragen Sie bitte über unseren Kundenservice

Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim INK-Institut für Neurobiologie nach Dr. Klinghardt GmbH zu reklamieren.

1. Die INK- GmbH räumt dem Kunden unter Ausschluss des Widerrufrechts ein Recht zur Rückgabe der bestellten Ware gemäß §356 BGB ein. Ausgenommen von dem Rückgaberecht sind Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rückgabe geeignet sind (z.B. angebrochene Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel).  
2. Der Kunde übt sein Rückgaberecht dadurch aus, dass er die Ware auf die sich seine Rücksendung bezieht, an das INK-Institut für Neurobiologie nach Dr. Klinghardt GmbH, Habsburgerstraße 90, 79104 Freiburg zurücksendet, nachdem er der INK-GmbH gegenüber ein Rücknahmeverlangen ausgesprochen hat. Die Frist für die Rückgabe beträgt vierzehn Tage ab Erhalt der Ware. In dieser Zeit muss das Rücknahmeverlangen ausgesprochen werden und der Rückversand erfolgen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.

3. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher unter: